Allgemeine Geschäftsbedingungen
Durch die Nutzung unserer Website oder Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) und den darin genannten Dokumenten einverstanden. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Unser Shop wird über Shopify Inc. gehostet. Dieser Provider stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unseren Kunden unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten können.
- 1.IHRE BESTELLUNG
Mit Ihrer bei uns getätigten Online-Bestellung bestätigen Sie, dass die von Ihnen angegebenen Informationen in jeder Hinsicht wahr, genau und vollständig sind. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie zudem, dass Sie über 18 Jahre alt sind.
Die für einen verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und Argonaut Enclosures erforderlichen Schritte sind im Folgenden beschrieben:
Sie geben eine Bestellung für Produkte oder Dienstleistungen auf:
a. Online-Bestellungen: wenn Sie den Online-Kaufvorgang über die Schaltfläche „Complete Order“ (Bestellung abschließen) abschließen
Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben.
Wir senden Ihnen zudem eine Bestätigungs-E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass die Artikel Ihrer Bestellung versandt wurden. Dies ist die Bestätigung und Annahme Ihrer Bestellung. Wenn Sie sich für eine Zahlung mit Paypal entscheiden, wird Ihre Zahlungskarte bei Versand belastet. Wenn Sie sich für eine Zahlung per Viva Wallet entscheiden, wird Ihre Karte sofort nach Eingang Ihrer Bestellung bei Argonaut und nach deren Genehmigung belastet.
Sofern nicht anders vereinbart, wird Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung Ihrer Bestellung geliefert. Wenn wir Ihre Bestellung nicht innerhalb dieses Zeitraums liefern können, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren.
Wir werden uns gegebenenfalls mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können. Dies kann darauf zurückzuführen sein, dass (i) die Produkte nicht verfügbar sind, (ii) ein Problem mit Ihrer Zahlungsmethode besteht, (iii) ein Fehler bei der Preisgestaltung oder der Produktbeschreibung auf der Website aufgetreten ist, (iv) wir die Produkte aufgrund lokaler Importbeschränkungen oder -anforderungen an Ihrem Lieferort nicht liefern können oder (v) Sie unsere Kriterien für die Bestellberechtigung nicht erfüllen oder gegen die AGB oder andere Gesetze verstoßen.
Der Vertrag wird auf Englisch und Deutsch abgeschlossen
- 2.WIDERRUFSRECHT
GESETZLICHER ANSPRUCH
Sie können Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag stornieren, an dem Sie oder ein von Ihnen angegebener Dritter (außer dem Spediteur) die gekauften Produkte (oder das letzte Produkt, Charge oder Stück, wenn es sich um Produkte oder mehrere Chargen oder Stücke handelt, die getrennt geliefert wurden) erhalten haben.
Sie müssen uns über Ihre Entscheidung, Ihre Bestellung zu stornieren, informieren. Über dieses Formular können Sie Ihre: https://argonautenclosures.com/pages/model-withdrawal-form. Anfrage an unseren Kundendienst senden. Wir werden Ihnen per E-Mail eine Empfangsbestätigung zukommen lassen. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, wenn Sie Ihre Mitteilung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist absenden und den Artikel über unseren Kundendienst zurücksenden.
Für zusätzliche Informationen zu Umfang, Inhalt und Anweisungen zur Ausübung des Rechts wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen für die bestellten Produkte erhalten haben, spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir die oben genannte Mitteilung erhalten haben. Wir werden die gleichen Zahlungsmittel verwenden, die Sie für die erste Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In jedem Fall entstehen Ihnen durch eine solche Rückerstattung keine Gebühren. Wir sind berechtigt, die Rückerstattung zu verweigern, bis wir die Produkte zurückerhalten haben.
Beachten Sie bitte, dass Sie die Produkte unter Beachtung der über unseren Kundendienst bereitgestellten Anweisungen spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihren Widerruf mitteilen, zurücksenden müssen. Sie müssen die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung dieser Produkte tragen. Sie sind möglicherweise haftbar, wenn sich der Wert der zurückgegebenen Ware vermindert, und zwar aufgrund der Art und Weise, wie diese gehandhabt wurde (außer die Handhabung war erforderlich, um die Beschaffenheit, die Eigenschaften und die Funktionsweise der Produkte zu prüfen).
Bevor Sie Ihre Produkte an uns zurückschicken, sind Sie verpflichtet, sie aufzubewahren und mit angemessener Sorgfalt zu behandeln.
Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, warten Sie bitte, bis Sie Ihre Bestellung erhalten haben, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht geltend machen.
- 3.GARANTIE UND RÜCKGABE
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, verstehen aber, dass Sie manchmal ein Produkt zurückgeben müssen. Sie können bei Ihrer Bestellung darauf vertrauen, dass wir Ihnen garantieren, jedes Produkt, mit dem Sie nicht völlig zufrieden sind, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte zu erstatten oder umzutauschen. Wir bitten Sie lediglich darum, das Produkt in seinem ungebrauchten Originalzustand und in der unbeschädigten Originalverpackung an uns zurückzuschicken. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Produkte mit „angemessener Sorgfalt“ zu behandeln.
Wenn Sie Produkte im Rahmen dieser Garantie zurücksenden, erstatten wir Ihnen den von Ihnen bereits gezahlten Kaufpreis, jedoch nicht die Lieferkosten Ihres ursprünglichen Kaufs. Wenn das Produkt nicht intakt zurückgegeben wird, können wir eine Gebühr von bis zu 20 % des Kaufpreises erheben. Ebenso werden das Transportrisiko und die Rücksendekosten von Ihnen getragen. Diese Rückgabegarantie hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Ansprüche und beeinträchtigt daher nicht Ihr vorstehend beschriebenes Widerrufsrecht.
Falls der Artikel, den Sie erhalten haben, während des Transports beschädigt wurde oder fehlerhaft ist, oder es innerhalb eines Jahres zum Ausfall des Produkts kommt, werden wir es ersetzen, reparieren oder den Kaufpreis erstatten. Bitte benachrichtigen Sie uns unverzüglich über Probleme dieser Art, sodass wir die Vorgehensweise zur Rückgabe von austauschbaren Teilen des Produkts mit Ihnen besprechen können, da wir sonst leider keine Verantwortung für die Rücksendekosten übernehmen können. Das Transportrisiko und die Rücksendekosten werden von Ihnen getragen. Spezifische Anweisungen bezüglich der Verwendung und Reparatur unseres Produkts sind im Benutzerhandbuch aufgeführt.
Nach einem Jahr nach Erhalt des Produkts wird jeder Ersatz oder jede Reparatur des Artikels oder Produkts auf Ihre Kosten durchgeführt. Je nach Art des Fehlers entscheidet Argonaut Enclosures, ob das Produkt repariert oder ein Teil des Produkts ersetzt wird.
Für den Fall, dass Sie lediglich eines der Produktteile installieren, ersetzen oder reparieren möchten, übernehmen wir keine Verantwortung für Schäden, fehlerhafte Installationen oder Reparaturen, die von Ihnen, Ihrem Techniker oder Dritten verursacht wurden, sowie für mögliche negative Folgen, die sich aus dieser Vorgehensweise ergeben.
- 4.PREISE UND VERFÜGBARKEIT
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Über die auf unserer Website getroffenen Aussagen hinaus können wir nicht noch spezifischer auf die Verfügbarkeit eingehen. Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Bestellung werden wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail informieren, wenn die von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind. Diese Produkte werden nicht in Rechnung gestellt.
Bitte beachten Sie, dass, sofern auf der Website nicht anders angegeben, es sich bei der Lieferzeit nur um ungefähre Angaben handelt. Dies sind keine garantierten Lieferzeiten und sollten nicht als solche betrachtet werden.
Trotz unserer Bemühungen kann es sein, dass eine kleine Anzahl der Artikel in unserem Katalog nicht mit dem richtigen Preis versehen sind. Wir werden die Preise bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung und vor Annahme der Zahlung überprüfen. Wenn ein Fehler vorliegen sollte und der korrekte Preis eines Produkts höher ist als der Preis auf der Website, werden wir Sie entweder vor dem Versand kontaktieren und nachfragen, ob Sie das Produkt zum richtigen Preis kaufen möchten oder wir nehmen eine Stornierung Ihrer Bestellung vor.
- 5.PRODUKTINFORMATIONEN
Wir sind bestrebt, für korrekte Produktinformationen auf unserer Website zu sorgen. Dennoch können die tatsächlichen Produktverpackungen und -materialien zusätzliche und andere Informationen als die auf unserer Website angezeigten enthalten. Alle Informationen über die Produkte auf unserer Website dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Wir empfehlen Ihnen, sich nicht allein auf die auf unserer Website dargestellten Informationen zu verlassen. Bitte lesen Sie vor der Verwendung stets die Etiketten, Warnhinweise, Anweisungen und das mit dem Produkt gelieferte Benutzerhandbuch.
- 6.ZOLL
Wenn Sie Produkte von Argonaut Enclosures zur Lieferung außerhalb der EU bestellen, können diese Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen. Diese werden erhoben, sobald das Paket den angegebenen Bestimmungsort erreicht. Alle zusätzlichen Gebühren für die Zollabfertigung müssen von Ihnen getragen werden; diese Gebühren unterliegen nicht unserer Kontrolle. Die Zollpolitik ist von Land zu Land sehr unterschiedlich. Sollten Sie ausführlichere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt. Bitte beachten Sie zudem, dass Sie, wenn Sie Produkte bei Argonaut Enclosures bestellen, als Importeur der Ware gelten und alle Gesetze und Vorschriften des Landes, in dem Sie die Produkte erhalten, einhalten müssen. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und wir möchten unsere internationalen Kunden darauf aufmerksam machen, dass grenzüberschreitende Lieferungen der Öffnung und Kontrolle durch die Zollbehörden unterliegen.
- 7.GEISTIGES EIGENTUM
Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle Urheberrechte, Marken und alle anderen geistigen Eigentumsrechte an allen Materialien oder Inhalten, die auf dieser Website bereitgestellt werden, zu jeder Zeit bei uns oder unseren Lizenzgebern verbleiben. Sie dürfen diese Materialien nur so verwenden, wie es von uns oder unseren Lizenzgebern ausdrücklich genehmigt wurde. Dies hindert Sie jedoch nicht daran, diese Website in dem Maße zu nutzen, wie es für die Erstellung einer Kopie einer Bestellung oder von Auftragseinzelheiten erforderlich ist.
- 8.UNSERE HAFTUNG
Argonaut Enclosures und seine verbundenen Unternehmen sind nicht verantwortlich für (i) Verluste, die nicht durch einen Verstoß unsererseits verursacht wurden, oder (ii) Geschäftsverluste (einschließlich entgangener Gewinne, Einnahmen, Verträge, erwarteter Einsparungen, Daten, Firmenwert oder unnötiger Ausgaben), oder (iii) mittelbare Verluste oder Folgeschäden, die sowohl für Sie als auch für uns zum Zeitpunkt, als der Vertrag über den Verkauf von Produkten durch uns an Sie abgeschlossen wurde, nicht vorhersehbar waren.
Die Gesetze einiger Länder lassen einige oder die Gesamtheit der oben beschriebenen Einschränkungen nicht zu. Wenn diese Gesetze für Sie anwendbar sind, gelten einige oder alle der oben genannten Einschränkungen möglicherweise nicht für Sie, und Sie haben gegebenenfalls zusätzliche Rechte.
Diese Bedingungen schränken unsere Verantwortung für betrügerische Darstellungen unsererseits oder für Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit oder unser vorsätzliches Fehlverhalten verursacht wurden, nicht ein oder schließen diese nicht aus.
Wir haften nicht für Verzögerungen oder die Nichteinhaltung unserer Verpflichtungen im Rahmen dieser Bedingungen, wenn die Verzögerung oder Nichteinhaltung auf Ursachen zurückzuführen ist, die sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen. Diese Bedingung beeinträchtigt nicht Ihr Recht, sich die Produkte innerhalb einer angemessenen Frist zuschicken zu lassen. Wenn es zu einer Verzögerung vor dem Versand der Produkte kommt, werden wir Ihnen die Produkte erst bei Versand in Rechnung stellen und Sie können Ihre Bestellung jederzeit vor dem Versand stornieren.
- 9.ANWENDBARES RECHT
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Griechenlands und der Europäischen Union (unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen) und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Wir stimmen beide zu, dass wir die nicht ausschließliche Gerichtsbarkeit der griechischen Gerichte anerkennen. Dies bedeutet, dass Sie eine Klage zur Durchsetzung Ihrer Verbraucherschutzrechte im Zusammenhang mit diesen AGB in Griechenland oder in dem EU-Land, in dem Sie leben, einreichen können. Sofern Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthaltsort in der EU sind, genießen Sie zusätzlich den Schutz, der Ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes gewährt wird.
- 10.ÄNDERUNGEN DER AGB
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an unserer Website, unseren Richtlinien und Geschäftsbedingungen, einschließlich dieser AGB, vorzunehmen. Für Sie gelten die Geschäftsbedingungen und Richtlinien, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung bei uns in Kraft sind, es sei denn, eine Änderung dieser Geschäftsbedingungen, Richtlinien oder dieser AGB ist gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben (in diesem Fall kann diese für zuvor von Ihnen aufgegebene Bestellungen gelten). Sollte eine dieser Bedingungen als ungültig, unwirksam oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein, wird diese Bedingung als trennbarer Teil angesehen, welcher keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Vollstreckbarkeit der übrigen Bedingungen hat.
- 11.VERZICHTSERKLÄRUNG
Wenn Sie gegen diese AGB verstoßen und wir keine Maßnahmen ergreifen, sind wir dennoch berechtigt, unsere Rechte und Rechtsmittel in jeder anderen Situation, in der Sie gegen diese AGB verstoßen, zu nutzen.
- 12.KINDER
Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Kinder. Wir bieten Produkte für Kinder, die von Erwachsenen gekauft werden können. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie Argonaut Enclosures nur unter Einbeziehung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
- 13.EREIGNISSE, DIE SICH UNSERER KONTROLLE ENTZIEHEN
Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß diesen AGB, wenn diese durch Ereignisse verursacht werden, die sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen.
Zu einem Ereignis, das sich unserer Kontrolle entzieht, gehören alle Handlungen, Ereignisse, Nicht-Ereignisse, Unterlassungen oder Unfälle, die sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen. Dazu gehören insbesondere (ohne Einschränkung) folgende:
1. Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen.
2. Bürgerunruhen, Aufstände, Invasionen, terroristische Angriffe oder Bedrohungen durch einen terroristischen Angriff, Kriege
(ob erklärt oder nicht) oder Bedrohungen oder Vorbereitungen auf einen Krieg.
3. Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Senkungen, Epidemien oder andere Naturkatastrophen.
4. Unmöglichkeit der Nutzung von Eisenbahnen, Schiffen, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder
anderen öffentlichen oder privaten Verkehrsmitteln.privaten oder öffentlichen Verkehrsmitteln.
5. Unmöglichkeit der Nutzung von öffentlichen oder privaten Telekommunikationsnetzen.
6. Die Gesetze, Verordnungen, Rechtsvorschriften, Regelungen oder Einschränkungen einer Regierung.
7. Jeder Streik, Ausfall oder Unfall, der den Versand- und Transportbereich oder andere relevante Bereiche betrifft.
Unsere Leistungserbringung im Rahmen eines jeglichen Auftrags gilt für den Zeitraum als ausgesetzt, in dem ein Ereignis, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, eintritt und andauert. Uns wird dann eine Verlängerung der Leistungsfrist für die Dauer dieses Zeitraums eingeräumt. Wir werden uns in angemessener Weise bemühen, das Ereignis, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, zu beenden oder eine Lösung zu finden, durch die unsere Verpflichtungen gemäß dieser AGB trotz des Ereignisses außerhalb unseres Einflussbereichs erfüllt werden können.
- 14.KONTAKTINFORMATIONEN
Transportrichtlinie